一、7天质量问题包换，来回邮费全免（以发货当天开始计算，7天包换期内来回邮费均由本人负责，此免邮费条例不包括，手机寄回后检测没有问题，手机人为损坏，手机外壳刮花或者配件丢失与损坏），1年质量问题保修.品牌手机保修三个月。


二、主机七天包换条件和流程：
　1、主机送维修中心经检测属非人为损坏硬件故障，如软件故障则升级软件处理；
　2、主机须无任何刮花，原样齐全，有刮花和缺漏的只作保修；
　3、包换仅限同型号主机。

三、主机保修范围：主板元件、听筒、话筒、功放、CPU、字库（经检测非人为损坏）;

四、客服免责条款：
　1、保修标签损坏、撕毁；批发和特价机只做有限保修；附带储存卡不保，另外购买的除外；
　2、超过保修期或非保范围：天线、外壳、按键、摇杆、排线、屏幕、摄像头等；耳机、数据线和赠送礼品不保；
　3、自行拆机或维修；改版升级、刷写软件资料造成不开机或字库损坏；充电或联机烧毁电源或主板；
　4、手机入水、主板受潮、摔压震损；自然灾害或不可抗力造成的损坏；产品设计缺陷、工艺问题和软件BUG；

五、特别提示和说明：
　1、因快递公司的操作众所周知收货时请认真检查外包装是否破损、严重变形，手机是否完好无损；否则请勿签收，并与本网联系。
　2、随机配件保修三个月。
　3、维修后，手机的同一故障保修30天；超过保修期或者保修范围的，可付费维修，酌情优惠；
　4、外地邮购客户保修时，请附上故障详细说明，并注明购机日期及客户资料以及回寄邮费和详细地址、电话。

以上条款最终解释权归本网，不明之处请来电咨询，谢谢！